Дополнительная услуга — это не сама сумма займа и не всегда проценты по нему. Это может быть отдельный сервис, который предлагается вместе с финансовым продуктом и способен увеличить общие расходы.
Что изменилось с 1 июля 2026 года
Обновлённый базовый стандарт для МФО запретил проставлять за клиента согласие на получение дополнительных услуг. МФО также должна информировать о самой услуге, её поставщике, праве отказаться и о том, повлияет ли отказ на условия займа.
Что проверять на экране оформления
- все чекбоксы и переключатели;
- итоговую сумму списания;
- отдельные документы на услуги;
- регулярные платежи и подписки;
- кто является поставщиком дополнительной услуги.
Почему яркая скидка не должна скрывать остальное
Тот же стандарт запрещает визуально выделять самые выгодные условия договора так, чтобы менее выгодные условия становились незаметными. Для нашего агрегатора это хороший редакционный принцип: ПСК и предупреждение не должны быть серым микрошрифтом рядом с огромным «0%».
Что делать, если услуга не нужна
Не подтверждайте её автоматически. Изучите порядок отказа в документах кредитора и поставщика услуги. Если услуга уже подключена, используйте предусмотренный законом/договором порядок обращения и сохраняйте подтверждения.
Как должен вести себя ФинЯсно
Мы не должны отмечать допуслугу как «преимущество», если она увеличивает стоимость. В карточке МФО стоит иметь поле additional_services_note, которое заполняется только по проверенному источнику.